会社概要
天満紙器株式会社
〒103-0025 東京都中央区日本橋茅場町1-4-2 勝村ビル
店舗運営責任者:鈴木 勝美
店舗セキュリティ責任者:吉岡 美穂子
店舗連絡先:pastreet@temma.co.jp
営業時間
ご注文受付時間：２４時間
お問合せ受付時間：平日 ９：００〜１８：００
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。
※お問い合わせから平日3日以上経過しても弊社からの返信が届かない場合は、メールが届いていない可能性があります。お手数ですが再度ご連絡下さい。
荷物の発送予定日のご連絡：メールにて、ご注文商品を確認後、翌営業日にお送りしています。
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
お支払について
配送について
●土日祝祭日は休業日です。お休み中にいただいたご注文商品の発送は翌営業日以降になります。
（土日祝前日にいただいた注文も翌営業日以降の発送になる場合がございます）
●日付指定は、ご注文日より５日以降〜２週間以内で承ります。
★また、時間指定も承ります。
［午前中］［12:00-14:00頃] ［14:00-16:00頃］ ［16:00-18:00頃］［18:00-20:00頃］［20:00-21:00頃］です。
※９時、１２時と決まった時間に配達を指定することは出来ません。それぞれの時間帯の間での配達になります。
《宅配業者》
日本郵便またはヤマト運輸（配送業者のご指定はいたしかねます）
【備考】
●ご注文商品合計4950円以上（税込）で送料無料です。4950円未満の場合は、
別途送料ご負担願います。
●ご注文確認後、営業日1〜3日かかります。
土、日、祝は出荷業務を行っていませんので何卒ご了承いただきますようお願いいたします。
●配達状況は、商品出荷後メールにて送り状番号をお知らせしますのでご確認下さい。
※当店からの送信メールが到達しない場合があります。（特に携帯電話アドレスの場合）
ご登録のメールアドレスがお間違いないか、また、メールの受信設定をあらかじめご確認いただいてご注文下さい。
メールが届かない場合はお手数ですが当店までお問合せ下さい。
●ご注文いただいてから迅速な出荷を心がけていますが、配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございます。予めご了承下さい。
万が一出荷が大幅に遅れる場合は、メールでご連絡致します。
【送料料金表】
| 地域 |
北海道 |
北東北 |
南東北 |
関東/信州/中国 |
北陸/中部 |
関西 |
四国/九州 |
沖縄 |
| 送料 |
2,000円 |
660円 |
660円 |
660円 |
660円 |
660円 |
660円 |
2,000円 |
※送料別の商品：商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
送料込の商品：商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
| 高額購入割引特典 |
１配送先につき、合計4950円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料が0円になります。 |
| 送料込商品の扱い |
１配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、送料は上記料金表に関係なく送料無料になります。ただし、商品ページで個別に送料が設定されている商品がある場合は、その送料×個数分は必要になります。 |
| 送料分消費税 |
この料金には消費税が 含まれています。 |
| 大型ケース商品の配送 |
大型ケース商品は単品配送となります。送料無料ライン商品対象外となります。 |
| 備考 |
●在庫切れなどで配送が２度に分かれる場合なども、追加料金はかかりません。
●商品の消費税抜きの合計金額で上記表の送料がかかります。 |
《ゆうパケットご注文時の注意点》
●【配送費用について】
全国一律330円で配達をいたします。
●【お届け日数について】
宅配便同様のお届け日数で配達をいたします。
●【ゆうパケット梱包可能数量について】
ゆうパケット可能商品ページに記載しております、同梱可能個数をご参考下さい。ご注文商品が多いと、ゆうパケット便を自動的に宅配便に変更させていただきます。
●【配送サイズについて】
ゆうパケットはA4サイズ、厚さ3cmまで配送可能です。ゆうパケットをご選択いただいても、合計でそれ以上のサイズになる場合、ゆうパケット2通に分けてお送りさせていただきます。その場合、ゆうパケットの送料2通分（660円）を頂戴いたします。
●【お支払いについて】
代金引換でのお支払いができません。
代引きをご希望の方は、『銀行振込』を選択し、備考に『代引き希望』とご明記ください。ただし、代引きご希望の場合、ゆうパケットのご利用不可となりますので、宅配便の送料になります。必ずご確認をお願いいたします。
●【配送日時・時間のご指定について】
配送希望日時をご指定できません。ポスト投函となります。配送日時をご希望の場合、備考に『配送日時指定希望 〇月〇日〇時頃』とご明記ください。配送をゆうパケットから宅配便に変更いたします。その際の送料は宅配便の送料に変更となります。また、宅配便にご変更の場合、代引きでのお支払い可能となりますので、ご希望の方は、備考にご明記ください。
●【紛失時の保障について】
紛失時の補償はございません。盗難・紛失・破損等に関しましては、当店では保証等の責任を一切負いかねます。また、当店にお問い合わせ頂きましても、ご対応致しかねますので予めご了承下さい。
ゆうパケットをご選択いただいた場合、これらのことにご同意頂いたものとさせて頂きます。ご同意頂けない場合は、宅配便を選択して下さい。
消費税について
10％(一部商品8％)
１商品毎に消費税計算となります。（1円未満は切り捨て）
返品・交換について
●紙製の商品は、やわらかい紙素材の容器になります。細心の注意を払い製造・梱包作業を行っておりますが、容器の一部が多少変形している商品が入っている可能性があります。ケーキを焼く際には支障ありません。
万が一ご注文と異なった商品が届いた場合や、配送時に商品の破損などございましたら、お手数ですがメールにてお知らせ下さい。速やかに返品・交換の手続きをいたします。
お客様のご都合で返品を希望される場合は未開封商品・未使用商品に限り、返品をお受けします。商品到着後、7日以内にご連絡下さい。こちらより返品先をご報告させていただきます。
返品・交換などにかかる往復送料はお客様負担となります。
返金の場合には、返金にかかる手数料をお引きした金額を返金させて頂きます。
例１）ご注文が送料無料の場合…商品代金から送料（お客様にお送りする分）を引いた金額
例２）ご注文が送料お客様負担の場合…商品代のみの金額
例３）代引きでご注文の場合…代引き手数料のご返金はいたしかねます。
例４）銀行振込みの場合…銀行の振込み手数料のご返金はいたしかねます。
例５）クレジットカード決済の場合…ご購入されましたクレジットカードに原則ご返金となります。ご返金のスケジュールは各カード会社にお問合せください。
ご連絡は、下記アドレスまでお願いします。
担当者：鈴木
e-mail:pastreet@temma.co.jp
営業時間 平日９：００〜１８：００ ※土日祝休業
